AI Agent for Freight Forwarders

工作流自動化。專為中小型貨代打造。

從詢價、運價整理到報價與文件核對,Meriq 先完成重複作業,讓團隊專注於客戶、例外與決策。

與 freight forwarder 團隊共同打造

第一個產品 · Meriq Quote Agent

詢價進來,Meriq 先把報價準備好。

把詢價 Email,變成團隊可直接確認的報價草稿——更快回覆詢價、不漏報費用,不加人也能處理更多報價。

01 · Quote Intake

詢價信自己填好——每一格都有出處。

轉寄到 Meriq 專屬信箱就開始:Email 內文、PDF、Excel、Word、圖片都讀得懂。幾十秒內整理成標準 RFQ,缺的資料直接標出來、中英文追問先擬好。點任何欄位,都能看到它來自哪份文件的哪一段。

02 · Rate Converter

Excel 運價表,變成可直接查找與使用的報價資料。

Meriq 自動整理航線、櫃型、費用與有效期限,統一不同來源與版本,讓團隊不必再逐份翻找。

03 · Quote Builder

將報價規則,轉成一致的輸出。

Meriq 依照你們既有的 margin、費用、匯率與計價規則,自動整理成本、計算毛利與有效期限,產出一致、可複核的報價草稿。

不寫入 TMS、不自動寄出——運價、策略價與例外,由你的人最終確認。

我們相信

貨代的價值,從來不在重複輸入資料。

真正推動每一票貨前進的,是經驗、協調與判斷——知道哪裡可能出錯、該找誰處理,以及如何替客戶找到下一步。

但今天,最有經驗的人仍花大量時間閱讀 Email、翻找 Excel、核對文件,再將相同資料輸入不同系統。

這不該是貨代作業的未來。

AI 應該先完成資料整理、文件核對與報價準備;人則專注於客戶、例外,以及真正需要經驗的決定

Meriq 正在打造讓這種工作方式真正落地的 AI Workforce。

早期合作夥伴計畫

與 Meriq 一起,定義下一代貨代作業方式。

Meriq Early Partner01 / 05

我們正在邀請少數中小型貨代,成為 Meriq 的早期合作夥伴。

合作將從一個真實的報價流程開始。Meriq 依照你們既有的詢價、運價與報價規則,建立專屬 AI 工作流,讓團隊實際驗證報價速度、人工修改幅度與漏報情況。

首批僅開放 3–5 家團隊,確保每一家都能獲得深度合作與直接支援。

早期夥伴權益

  • 直接影響產品方向

    你們的真實作業流程,會成為 Meriq 的產品設計依據。

  • 創辦團隊直接導入

    從流程梳理、資料整理到第一條 AI 工作流,由 Meriq 團隊共同完成。

  • 優先取得新功能

    新的報價、文件與作業自動化能力,早期夥伴優先使用。

  • 早期合作方案鎖定

    正式商業化後,保留早期夥伴專屬價格與服務條件。

常見問題

開始合作前,你可能會想知道

Meriq 需要取代我們現有的系統嗎?

不用。Meriq 處理的是資料進入 TMS 或既有作業系統前,最依賴人工的詢價與報價準備流程。 初期只需要轉寄詢價 Email,並提供既有的運價表與報價規則,不必先更換系統或進行大型串接。

每家貨代的報價規則都不同,Meriq 能套用嗎?

可以從你們目前的做法開始。 Pilot 會先聚焦一個團隊、一種運輸模式與一類報價,整理客戶別 margin、最低毛利、Local Charges、匯率、W/M 或材積重等規則,再依照這套邏輯準備報價草稿。 需要經驗判斷的特殊情況,仍會交由團隊確認。

Meriq 使用的運價從哪裡來?

來自你們認可的資料來源,例如 Excel 運價表、船公司與海外代理的報價信、Local Charge 表,以及既有的客戶報價紀錄。 每筆費用會保留來源、版本與有效期限。遇到資料過期、重複或互相衝突時,Meriq 會標記為待確認,而不是直接套用。

AI 讀錯資料或漏掉費用怎麼辦?

Meriq 產出的是供人員複核的報價草稿,不會在未經確認的情況下直接寄給客戶。 抽取的貨況與費用會盡可能連回原始 Email、附件或運價表;金額、匯率、毛利和計價公式則使用明確的規則計算。無法確定的內容會被列為例外,由人員作最後決定。

詢價資料不完整或遇到特殊貨怎麼處理?

Meriq 會先指出完成報價還缺少哪些資料,並準備向客戶追問的回覆草稿。 危險品、特殊尺寸、溫控貨物或需要策略判斷的案件,不會被假裝成全自動流程,而是明確交由 Sales、Pricing 或 OP 處理。

我們的資料會如何處理?

Pilot 開始前會先確認可使用的資料範圍、存取權限與保存方式,也可以先使用歷史或去識別化案件。 不同公司的資料彼此隔離;未經客戶同意,不會拿一間公司的詢價、運價或報價規則提供給其他客戶使用。

Pilot 怎麼開始?多久可以看到結果?

通常會先選定一個明確的報價流程,使用約 10–20 筆歷史與即時詢價,在 2–4 週內共同驗證。 我們會衡量從收到詢價到完成第一版報價的時間、人工修改幅度、費用漏報情況,以及團隊是否願意持續使用,再決定是否擴大導入。